개인정보 처리방침

1. 개인정보처리자 및 연락처

주식회사 캠브레인(CAMBRAIN inc.)은 cambrain.app을 통해 처리되는 개인정보에 대한 책임을 집니다.

개인정보 관련 요청은 contact@cambrain.app으로 접수할 수 있습니다. 본점 주소는 서울특별시 강남구 영동대로 602, 6층, 06083입니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

문의 양식에서는 다음 정보를 처리합니다.

• 필수 입력: 이름, 이메일 주소, 문의 유형, 문의 내용 및 동의 여부
• 자동 생성: 제출 식별자, 선택 언어 및 제한적인 요청·보안 로그
• 문의 내용에는 민감한 개인정보를 입력하지 마세요.

3. 개인정보 처리 목적

문의 정보는 다음 목적으로만 처리합니다.

• 문의 확인 및 문의자에게 답변
• 문의 이력 관리와 전송 오류 해결
• 스팸, 서비스 남용 및 보안 사고 방지

4. 보유기간 및 파기

문의 기록은 처리 완료 후 6개월 동안 보관한 뒤 안전하게 파기합니다. 법령상 보관 의무가 있거나 분쟁 대응이 필요하거나 문의자와 별도로 합의한 경우에만 해당 기간 동안 추가 보관할 수 있습니다.

문의 처리 완료 전 동의를 철회하면 법적 보관 의무가 없는 한 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

5. 정보주체의 권리와 선택

contact@cambrain.app을 통해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 동의하지 않으면 웹 문의 양식을 이용할 수 없지만 이메일로 직접 문의할 수 있습니다.

6. 안전조치 및 방침 변경

문의 정보에 대한 접근을 제한하고 암호화된 네트워크 전송과 서버 환경으로 제한된 서비스 인증정보를 사용합니다.

이 방침에 중요한 변경이 있으면 새로운 시행일과 함께 이 페이지에 공개합니다.

7. 준비 중인 계정·결제·라이선스 서비스

현재 방침은 공개 제품 정보와 문의 양식에 적용됩니다. 공개 회원가입·구매·소프트웨어 라이선스 활성화는 준비 중이며, 문의 제출로 유료 계정이 생성되거나 결제가 승인되지 않습니다.

예정된 구매 흐름에는 계정 이메일·식별자, 주문·구독·환불 기록, 청구·세금 정보와 사용권 관리에 필요한 기기 활성화 식별자 처리가 포함됩니다. Paddle을 재판매·결제 제공자로 사용할 예정입니다. 이는 예정된 처리에 대한 안내이며 해당 서비스가 이 웹사이트에서 이미 운영 중이라는 의미는 아닙니다.

해당 서비스에서 정보를 수집하기 전에 실제 처리 항목·목적·법적 근거, 제공업체와 역할, 국외 이전 국가·보호조치, 보유기간·삭제 절차를 안내합니다. 문의 기록의 6개월 보유기간을 향후 결제·라이선스 기록의 보유기간으로 해석하지 않습니다. 문의 동의는 앞으로 제공할 계정·결제 서비스에 대한 동의가 아닙니다.

국외 처리 및 서비스 제공자

문의를 제출하면 아래 서비스 제공자에게 개인정보가 암호화된 네트워크를 통해 전송됩니다. 이 처리에 동의하지 않으면 웹 양식으로 메시지를 전달할 수 없습니다.